Lidl má ale jiný záměr. Zde je podložka určena hlavně jako pevná plocha pro podepisování dokumentů. Nejčastěji se využívá při vracení zboží, reklamacích nebo jiných situacích, kdy zákazník potřebuje podepsat účtenku či formulář.
Přestože její hlavní účel je jiný, řada zákazníků ji využívá i zde jako místo pro krátkodobé odložení telefonu nebo peněženky.
Malý detail, který může usnadnit placení
Na první pohled jde o drobnost, která se může zdát nepodstatná. Ve skutečnosti ale řeší problém, který zažívá téměř každý zákazník.
Během několika vteřin je potřeba sledovat namarkované zboží, balit nákup, připravit platební kartu nebo hotovost, kontrolovat děti a často ještě komunikovat s pokladní. Není divu, že člověk neví, kam s mobilem nebo klíči.
Právě vyhrazená odkládací plocha může zabránit tomu, aby telefon skončil pod nákupem nebo aby peněženka zapadla mezi tašky. Mnohdy jde o maličkost, která dokáže ušetřit zbytečný stres i nepříjemné hledání.
Zákazníci přiznávají, že o jejím účelu neměli tušení
Když se lidé dozvěděli, k čemu černá podložka skutečně slouží, většina z nich byla překvapená.
Mnozí si mysleli, že jde o kryt technického zařízení nebo součást pokladního systému. Jiní ji sice využívali k odkládání věcí, ale nebyli si jistí, zda je to správně.
